Chính sách bảo hành

02/06/2020 11:30 UTC - Lượt xem: 44799

Chính sách bảo hành là những cam kết của UNION với khách hàng nhằm đảm bảo dịch vụ và sản phẩm của công ty là hoàn hảo nhất. Đồng thời cũng duy trì uy tín và chất lượng của công ty với khách hàng

1. Chính sách bảo hành

a. Bảo hành sản phẩm:

Sản phẩm thiết bị bể bơi được sẽ được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn trong thời gian bảo hành. Thời gian bảo hành là thời gian kể từ ngày bàn giao sản phẩm cho khách hàng được ghi trong sổ bảo hành đến hết hạn được bảo hành. Tem nhãn bảo hành được quy định cụ thể đối với từng nhà sản xuất các mặt hàng đó.

Khách hàng phải có phiếu bảo hành và tem bảo hành của UNION hoặc nhà sản xuất, nhà phân phối sản phẩm, thương hiệu ghi trên sản phẩm. Trường hợp sản phẩm không có tem bảo hành và hãng bảo hàng thì phải có Sổ bảo hành.

Sản phẩm được bảo hành phải đảm bảo còn thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành và sản phẩm bị hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc lỗi do nhà sản xuất.

b. Bảo hành công trình

Tất cả các công trình nếu có lỗi phát sinh do quá trình thi công có sai sót về kỹ thuật, cũng như phương pháp thi công. của UNION sẽ được bảo hành.

Thời gian bảo hành được công ty chúng tôi thực hiện theo hợp đồng có ghĩ rõ phần được bảo hành và thời gian bảo hành của từng hạng mục.

2. Các trường hợp không có bảo hành

– Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành

– Thông tin bảo hành sản phẩm không chính xác, bị sửa xóa….

– Các sản phẩm cháy nổ, hỏng hóc, biến dạng hoặc bảo quản không đúng quy định theo hướng dẫn của nhà sản xuất.

– Sản phẩm khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa…

3. Các địa điểm bảo hành

Nếu trên phiếu giao hàng, phiếu bảo hành không ghi thỏa thuận địa chỉ của khách hàng đã đăng kí, thì tất cả sản phẩm đều được bảo hành tại các văn phòng gần nhất của UNION. Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển và giao hàng.

Các sản phẩm bảo hành có thể được thực hiện tại UNION hoặc tại nơi ở của khách hàng. Đối với các công trình thì việc thực hiện bảo hành là tại nơi công trình được thiết kế và xây dựng.

Liên hệ, thắc mắc, khiếu mại về vấn đề bảo hành vui lòng liên hệ hotline để được tư vấn cụ thể.

————————

Hotline thiết bị bể bơi Union
CÔNG TY CỔ PHẦN UNION

CHI NHÁNH MIỀN BẮC

Địa chỉ: Số 28, Ngõ 172/8/1 đường Phú Diễn, Phường Phú Diễn, quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội

Email: support@union.com.vn

Hotline: 0902 566 498

TRỤ SỞ CHÍNH MIỀN NAM

Địa chỉ: 99A Đường số 12, phường Tam Bình, quận Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 0888 176 539

Điện thoại: 02473055567

Email: beboi@union.com.vn

 




Bài xem nhiều


  •  
     
    10/06/2021 | Tin công ty
    Anh Nguyễn Duy Cảnh - CEO của Union chia sẽ kết nối kinh doanh cùng các doanh nghiệp hiện nay trực tuyến trên Zoom. Với chủ đề Nước Nghệ Thuật Union, hi vọng các khách mời tham gia kết nối, mở rộng các mối quan hệ chất lượng, tìm kiếm khách hàng mới... hay lớn hơn là chuyển đổi ngành nghề trong mùa dịch hiện nay. Tham gia ngay!
  •  
     
    02/06/2020 | Tin công ty
    Công ty cổ phần UNION là đơn vị kinh doanh trẻ được thành lập năm 2016 tại Việt Nam bởi đội ngũ chuyên gia hàng đầu bao gồm 2 tiến sĩ, 4 thạc sĩ, 11 kỹ sư đạt trình độ chuyên môn cao, am hiểu nhiều công trình, thiết bị và nhiều lĩnh vực khác nhau.
  •  
     
    02/06/2020 | Tin công ty
    Mùa hè sắp đến, nhu cầu bể bơi gia đình rất phổ biến hiện nay trên các trang thương mại điện tử của thiết bị bể bơi Union nhận được rất nhiều câu hỏi bởi khách hàng gửi lên.
  •  
     
    02/06/2020 | Tin công ty
    Toàn bộ các thông tin về chính sách giá - vận chuyển mà thiết bị bể bơi Union cung cấp sau đây giúp khách hàng dễ dàng hơn khi thực hiện giao dịch, sử dụng dịch vụ với chúng tôi.
  •  
     
    02/06/2020 | Tin công ty
    Nhằm mang đến sản phẩm dịch vụ hoàn hảo nhất, đảm bảo uy tín chất lượng tới mọi khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Union, chúng tôi đưa ra chính sách đổi trả dưới đây. Cùng tham khảo nhé!
  •  
     
    02/06/2020 | Tin công ty
    Hiện nay bảo mật thông tin là vấn đề mà tất cả khách hàng quan tâm khi thực hiện mua bán giao dịch. Trong mỗi doanh nghiệp, vấn đề này luôn được đặt lên hàng đầu, do đó UNION đưa ra chính sách bảo mật thông tin khách hàng nhằm đảm bảo lợi ích và sự uy tín khi quý khách thực hiện giao dịch với chúng tôi.